电话回访专员
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薪酬: 面议 | 地点: 广州市天河区 | 经验: 不限 | 学历: 大专 | 部门: 客服 | 职业类型: 客服

2021.06.02 

岗位职责:

1、通过电话和平台回流用户建立联系,跟进用户回归后游戏情况(包括付费及流失等);

2、维护管理好回流用户,及时更新用户资料库,提升平台回流效果或新游导入效果; 

3、定期总结分析回流用户需求,及时提出操作流程或方案活动等优化方案。

 

任职要求: 

1、大专及以上学历(有经验可放宽); 

2、热爱游戏,声线甜美,普通话标准,积极外向,沟通能力强,热爱呼叫中心行业;

3、工作细心负责,做事有耐心,听从上级安排,完成指定任务,有团队协作精神; 

4、思维敏捷,善于表达自己的观点和意见,能承受较大的工作压力。

 

 

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