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游戏客服


    游戏客服

     

    岗位职责:

    1、负责在线客服、在线QQ管理、回复,处理游戏用户在线咨询、投诉、建议;

    2、负责对公司运营的手机游戏进行深入研究,在短时间内掌握各种游戏的玩法;

    3、及时处理与反馈玩家的意见及游戏的异常状况,做好信息分析、整理及反馈工作;

    4、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序。

     

    任职要求:

    1、热爱网络游戏、手机游戏;

    2、具有较强服务意识、良好的沟通协调能力及应变能力,能灵活处理玩家的各种问题;

    3、普通话标准,思维敏捷,善于表达自己的观点,解答客户的各种提问;

    4、丰富的互联网应用知识,良好的沟通能力;(有丰富游戏经验优先考虑)

    5、欢迎广大应届生前来应聘。


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